O marketing de rede social, algumas vezes conhecido como marketing digital, é o emprego online de plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, YouTube e Foursquare. Apesar de os termos "marketing digital e e-marketing" não sejam mais considerados comuns nos círculos acadêmicos, o marketing de rede social está de forma acelerada se ocasionando popular pra pesquisadores e profissionais. Embora o marketing de mídia social já tenha sido visto estritamente como uma prática B2B, ele ficou uma ferramenta de marketing maleável que incorpora elementos de marketing habitual com publicidade online. Uma estratégia de marketing de mídia social poderá incluir vários componentes diferentes que têm inúmeros graus de sucesso, dependendo do público-alvo, do serviço e produto sendo vendido e do nível de interesse crucial.
Ao elaborar uma estratégia social, comece definindo os objetivos aos quais a estratégia servirá. O intuito geral da estratégia é montar consciência e interesse em um serviço e produto, ou indústria. Também, é também montar um relacionamento com os consumidores, envolvendo-os e fornecendo informações que podem ser úteis. Uma vez que essas metas e objetivos são estabelecidos, a próxima etapa é solucionar quais ferramentas de marketing de mídia social serão usadas.
Idealmente, cada uma das plataformas de rede social listadas acima deve ser utilizada em conjunto para atingir um número significativo de espectadores. O intuito é atrair a atenção do maior número possível de telespectadores para que a marca se torne explícito nesse público. Também, o público-centro necessita ser direcionado de acordo com idade, sexo e localização, entre outros fatores, para que o público-alvo mais adequado seja alcançado.
É melhor gerar um tema interessante e informativo. Essa abordagem assistência a proporcionar que os usuários tenham mais perspectiva de ler as mensagens promocionais da marca e se envolver com a organização no futuro. Uma fantástica forma de garantir que isso aconteça é elaborar um estudo de caso baseado nos esforços de marketing de mídia social. A próxima etapa é designar qual grupo demográfico ou público tem superior perspectiva de sucesso com a campanha.
Pra estipular a demografia de consumidores em potencial, dê uma olhada em muitas das atividades das quais as pessoas estão participando atualmente no Facebook e no Twitter. Tendo como exemplo, a página principal do Facebook tem quase cinquenta milhões de fãs e também há mais de trinta milhões de seguidores no Instagram e no Twitter. Existem duas formas de interpretar estes números. Pode-se falar que amplo cota desses usuários são gerações mais adolescentes, e outra pode ser que grupos mais maduros assim como estão utilizando esses websites.
Desta forma, o primeiro passo é opinar como essas plataformas podem acudir a organização a atingir seus objetivos. A próxima fase é estipular qual estratégia funcionaria melhor. Se alguém está pesquisando uma estratégia econômica, seria mais benéfico utilizar o Facebook e o Twitter. Ambos os web sites permitem descomplicado compartilhamento e visibilidade, o que aumentará drasticamente a exibição. Mas, isto não significa que uma organização deva se concentrar exclusivamente nessas plataformas.
Uma estratégia econômica seria usar duas plataformas de marketing de rede social, todavia permanecer dinâmico em cada uma. Isto significa que uma marca podes preservar uma presença no Facebook, ao mesmo tempo em que publica tema divertido no Twitter. Ainda que possa ser tentador fazer exatamente o oposto e não publicar nada em nenhum dos websites, essa não seria a melhor estratégia. Em vez disso, uma marca necessita se certificar de que está fazendo um empenho real para se envolver com os seguidores de cada blog. Isso significa tweets envolventes e informativos que sejam atraentes e visíveis, e também fazer prazeroso exercício de hashtags.
A época encerramento pra implementar um plano de marketing de rede social é acreditar que as métricas de mídia social devem ser usadas. Isto acrescenta engajamento e curtidas, o que dirá muito à organização a respeito de seu público. Logo depois, é essencial certificar-se de que a marca está usando todos os recursos acessíveis à sua persistência. Ao fazer isto, ele garante que é qualificado de criar o mais bacana tema possível para os seguidores e, logo após, envolvê-los. Em conclusão, é preciso levar em conta quaisquer outros recursos acessíveis, como hashtags, pra ter certeza de que o conteúdo de uma marca está produzindo é da mais alta característica.
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